HARI I
- Paralel 1
- Kelompok A
- dr. Hj. Alma Lucyati - Membangun Budaya Pelayanan Kesehatan Terbaik bagi Masyarakat
- dr Khoirul - Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
- dr wawang - Aspek Regulasi dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan
- Kelompok B
- dr Agung - Asuhan Pasien Berkesinambungan Sebagai Sistem Manajemen Pelayanan di RSUP Persahabatan
- dr Fathema - Perubahan Budaya Birokrat
- Budi mulyono - Sinkronisasi Penerapan ISO 9001:2000, OHSAS 18001:2007, PSBH dengan Akreditasi RS
- dr Agus - Strategi RS dalam memenangkan Persaingan
- Kelompok C
- dr Hindar jaya - Kebijakan Dinas Kesehatan Kota Bontang dalam Pengembangan dan Revitalisasi Puskesmas
- dr. Esty Martiana Rachmie - membangun budaya Mutu di Puskesmas
- Dr. Nina Manarosana Rachman - Dokter Keluarga di Saryakes Primer
- Harlina Kisdarjono - Membangun Budaya Patient Safety dalam Pelayanan Farmasi
- Kelompok A
- Paralel 2
- Kelompok A
- Drg Darmaji Prawirasetya - Radio sebagai media promosi dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan di kota Banjar
- Bondan Agus Suryanto - Implementasi Quality Frame Work di Propinsi DIY
- dr hadi Puspita - Geo mapping sebagai sarana pemetaan dan kewaspadaan dini
- Felix kasim - Maranatha Health Service & Maranatha Crisis Center
- Kelompok B
- dr nunang yuliawan - Memadu Data dari Berbagai Alat Laboratorium dengan Memanfaatkan Interface yang Tersedia
- Eddy rahardjo - Electrical safety in Operation Room and other Specialized Treatment Areas
- Tri wahyu murni - Teknologi & Disaster
- Kelompok C
- dr Hanny Ronosulistyo - Teknologi Terkini di Puskesmas
- DR Rukmono - Review (Audit) Maternal - Perinatal
- Drg. Hj. Indah Rosana Alpisahar - Implementasi Sistem Manajemen mutu untuk Revitalisasi Puskesmas
- Aria kekalih - Pendidikan Kedokteran Berkelanjutan
- Kelompok A
- Pleno 1
- Tati R Mengko - Tinjauan aspek Teknologi dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan : Perkembangan e-health di Indonesia dan didunia
Hari II
- Paralel 3
- Kelompok A
- dr Kohar - Pengembangan budaya mutu di Rumah Sakit Husada Utama dengan menggunakan daftar tilik
- dr Agus S - Penyusunan Kurikulum Keperawatan Berbasis Patient Safety
- Mubasysyir Hasanbasri - Siapa yang Menjadi Case Manager: Dokter Spesialis?
- Kelompok B
- Bhirowo Yudo Pratomo - Penggunaan Tehnologi simulasi dalam pendidikan kedokteran
- Dr Ir. Woerjantari Soedarsono - Perkembangan bangunan rumah sakit
- Gemala Hatta - Persiapan penggunaan Rekam Kesehatan Elektronik berdasarkan Permenkes
- Dedi Fitri Yadi - Medical Simulation
- Kelompok C
- dr. Erwin Santosa, Sp.A, M.Kes - Fakultas Kedokteran UMY
- dr. Hatmansjah - membangun team work antara klinisi lintas disiplin
- dr Untung S Sutarjo - menanamkan budaya kesehatan kerja di RS
- Dadan Supriatna - Membangun Kesiapan RSUD sebagai Organisasi badan layanan umum daerah
- Kelompok A
- Pleno 2
- dr Sugianto
- hanevi Djasri - Indikator Pelayanan Klinis Nasional (National Clinical Indicators): Perbandingan antar Negara
- Pleno 3
- dr Sutoto - Green Hospital
- Mohammad Sjahjahan - Developing Patient Safety Culture