Learn, Connect, Growth | Tingkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan Indonesia

Term of Refference

Bimbingan Teknis Penerapan RCA dan FMEA di Rumah Sakit dan Puskesmas

  Latar Belakang

Banyaknya kejadian tidak diharapkan (KTD) yang sebenarnya dapat dicegah di rumah sakit telah lama menjadi pusat perhatian, di Amerika the Joint Comission on Accreditation of Health Organization (JCAHO) mewajibkan rumah sakit untuk melakukan setidaknya satu Failure Mode Effects Analysis (FMEA) setiap tahun dalam untuk dapat mengidentifikasi berbagai upaya pencegahan. FMEA awalnya dikembangkan di luar bidang pelayanan kesehatan dan sekarang digunakan di pelayanan kesehatan untuk menilai resiko kegagalan dan kesalahan pada berbagai proses dan untuk mengidentifikasi area-area penting yang membutuhkan perbaikan. Di bidang kesehatan sendiri, di Amerika FMEA telah diterapkan di ratusan rumah sakit dalam berbagai program perbaikan pelayanan kesehatan.

Failure mode and effects analysis (FMEA) merupakan suatu teknik yang digunakan untuk perbaikan sistem yang telah terbukti dapat meningkatkan keselamatan. FMEA dapat memberikan gambaran tidak hanya mengenai permasalahan-permasalahan apa saja yang mungkin terjadi namun juga mengenai tingkat keparahan dari akibat yang ditimbulkan. FMEA dan RCA tidak bisa dipisahkan. FMEA berfungsi unuk memprediksi agen penyebab masalah yang tidak diharapkan sebelum masalah tersebut muncul sementara RCA sebagai pelacak agen penyebab setelah masalah yang tidak diharapkan timbul.


  TUJUAN

  1. Memperkenalkan konsep dasar FMEA kepada peserta
  2. Memperkenalkan konsep RCA
  3. Membimbing peserta melakukan FMEA
  4. Membimbing peserta melakukan RCA


  PESERTA

  1. Direksi
  2. Kepala Bidang/Bagian
  3. Kepala SMF
  4. Staf RS
  5. Staf Puskesmas

Narasumber dan Fasilitator

  1. dr. Hanevi Djasri MARS
  2. Firman S.Kep.,SE.,MPH
  3. Eva Tirtabayu Hasri S.Kep.,MPH


  WAKTU & TEMPAT

Kegiatan diselenggarakan di Yogyakarta bulan Agustus 2017 tanggal 22-23 di hotel Mercure.

Waktu Materi / Kegiatan Hari I
07.30 – 08.00 Registrasi Ulang
08.00 – 08.30 Pembukaan dan Pre Test
08.30 – 10.00 Sesi 1: Konsep Manajemen Risiko asd
10.00 – 10.30 Coffee Break – Photo Session
10.30 – 11.30 Sesi 2: Konsep Dasar FMEA
11.30 – 12.30 Sesi 3: Praktik Menentukan proses yang mempunyai resiko tinggi dan membentuk tim
12.30 – 13.30 Rehat Siang – Lunch
13.30 – 14.30 Sesi 4: Praktek Menyusun diagram proses dan brainstorming potential faiure modes dan menentukan efeknya
14.30 – 15.30 Sesi 5: Praktek Menentukan prioritas failure modes
15.30 – 16.00 Coffee Break
WAKTU MATERI / KEGIATAN HARI II
08.00 – 09.00 Sesi 6: Konsep Dasar RCA
09.00 – 10.00 Sesi 7: Mengidentifikasi akar penyebab masalah (root causes) dari failure modes
10.00 – 10.30 Coffee Break
10.30 – 11.30 Sesi 8: Membuat rancangan ulang proses
11.30 – 12.30 Sesi 9: Analisis dan pengujian terhadap proses
12.30 – 13.30 Rehat Siang  – Lunch
13.30 – 14.30 Sesi 10: Pelaksanaan dan pengawasan terhadap proses hasil rancangan ulang
14.30 – 15.30 Sesi 11: Presentasi hasil praktek
15.30 – 16.00 Coffee  Break
16.00 – 17.00 Penutupan dan Post Test

 

BIAYA

Rp. 2.000.000,-
Pembayaran dapat dilakukan melalui Transfer melalui Bank BNI UGM Yogyakarta No Rekening 0203024192 atas nama PKMK Fakultas Kedokteran UGM.


  CONTACT PERSON

Sdri. Maria Adelheid Lelyana (Lely)
Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan (PKMK)
Fakultas Kedokteran Universitas Gadjah Mada
Gedung IKM Sayap Utara Lt. 2, Fakultas Kedokteran UGM
Jl. Farmako, Sekip Utara, Yogyakarta 55281
Phone : 0274-547658 (hunting)
Fax : 0274-549425
Mobile : 0813-2976-0006
Email : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.