Workshop

Panduan Penggunaan Alat Peningkatan Pendapatan dan Mutu di Fasilitas Pelayanan Kesehatan (Quality Improvement Tools)

1 - 3 Juli 2024   |   Pukul: 09:00 - 12:00 WIB

  Pengantar

Healthcare Quality Improvement Partnership menyebutkan bahwa alat peningkatan mutu ada 4 jenis, yaitu alat untuk menilai standar pelayanan, alat untuk memahami penyebab masalah, alat untuk merencanakan dan menguji upaya peningkatan mutu, dan alat untuk mempromosikan perubahan. Ketidaktepatan penggunaan alat peningkatan mutu dapat menyebabkan pegambilan keputusan yang tidak tepat, sehingga diperlukan panduan sebagai arah bagi pemimpin, pelaksana, dan pengguna pelayanan kesehatan untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Ws untuk meningkatkan pemahaman dan keahlian peserta tentang mutu dan alat-alat peningkatan mutu.

  Tujuan Kegiatan

Pada akhir pelatihan, peserta diharapkan mempunyai pengetahuan dan kemampuan tentang:

1. Teori mutu dan peningkatan mutu
2. Audit klinis, control chart, pareto chart, balanced scorecard, process mapping
3. RCA, fishbone cause and effect diagram, PDSA, lean/six sigma
4. Technological innovations, decision trees, dan Situation, Background, Assessment, Recommendation (SBAR)

  Sasaran Peserta

Diperentukkan bagi pemimpin, pelaksana, pengguna, pendidik, peneliti fasilitas pelayanan kesehatan: Tenaga medis, Tenaga klinis, Tenaga kesehatan lainnya, Peneliti, Pendidik/dosen, Dinas Kesehatan, dan Stakeholders pusat, nasional, provinsi, kab/kota.

  Metode

Secara daring di lokasi masing-masing. Peserta mendapatkan materi, kwitansi, dan sertifikat ber-SKP dari Kemenkes dalam bentuk soft file.

  Narasumber & Fasilitator

Dr. dr. Hanevi Djasri MARS, FISQua
Konsultan dan Peneliti full time di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FKKMK UGM, Dosen Magister Manajemen RS di UGM, Pengurus PERSI Pusat (Ketua Kompartemen Mutu dan Tatakelola Klinis), ARSDA Pusat, PDMMI Pusat, dan Ketua Indonesian Healthcare Quality Network, serta merupakan Fellow of The International Society for Quality in Healthcare (FISQua).

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep.,MPH
Peneliti di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FKKMK UGM. Berpengalaman kerjasama dengan BPJS Kesehatan, Kementerian Kesehatan, WHO, CDC US, Project Hope Indonesia, JICA, Dinas Kesehatan, dan fasilitas kesehatan dalam berbagai hal peningkatan mutu.

dr. Novika Handayani
Peneliti di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK UGM. Berpengalaman kerjasama dengan Kementerian Kesehatan, WHO, Project Hope Indonesia, Dinas Kesehatan, dan fasilitas kesehatan dalam berbagai hal peningkatan mutu.

  Agenda

Kegiatan		Narasumber
Hari 1
09.00-09.15	Pembukaan dan pre test	Eva Tirtabayu Hasri
09.15-10.00	Teori Mutu dan Peningkatan Mutu	Hanevi Djasri
10.00-10.45	Teori, simulasi dan diskusi Lean/six sigma	Hanevi Djasri
10.45-11.30	Teori, simulasi dan diskusi balanced scorecard	Hanevi Djasri
11.30-12.15	Teori, simulasi dan diskusi Situation, background, assessment, recommendation (SBAR)	Hanevi Djasri
Hari 2
09.00-09.15	Refleksi Hari 1	Eva Tirtabayu Hasri
09.15-10.00	Teori, simulasi dan diskusi Decision trees	Eva Tirtabayu Hasri
10.00-10.45	Teori, simulasi dan diskusi audit klinis	Eva Tirtabayu Hasri
10.45-11.30	Teori, simulasi dan diskusi process mapping	Eva Tirtabayu Hasri
11.30-12.15	Teori, simulasi dan diskusi Technological innovations	Eva Tirtabayu Hasri
Hari 3
09.00-09.15	Refleksi hari 2	Novika Handayani
09.15-10.00	Teori, simulasi dan diskusi RCA	Novika Handayani
10.00-10.45	Teori, simulasi dan diskusi Fishbone cause and effect diagram	Novika Handayani
10.45-11.30	Teori, simulasi dan diskusi control chart, pareto chart	Novika Handayani
11.30-12.15	Teori, simulasi dan diskusi PDSA	Novika Handayani
12.15-selesai	Penutupan, post test	Eva Tirtabayu Hasri

 

Biaya Pendaftaran

Setiap rumah sakit minimal mengirimkan 3 peserta, biaya Rp. 5.000.000,00-
Rumah sakit yang mengirimkan peserta 8 orang dikenakan biaya Rp. 12.000.000,00-

Biaya pendaftaran dapat ditransfer melalui:
Bank BNI UGM Yogyakarta No. Rekening 9888807172010997
atas nama UGM FKU PKMK Dana Kerjasama Penelitian Umum.

Fasilitas

Materi, sertifikat dan kwitansi dalam bentuk soft file.

  Kontak Person

Eva Tirtabayu Hasri, S.Kep, MPH
No. Telp 082324332525
Email  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.